در اطلاعیه این شرکت در روز ۱۶ اسفندماه آمده است:
«به اطلاع کلیه مشترکان میرساند، با هدف استمرار خدمترسانی بر اساس برنامه زمانبندی دورهای و یا ضرورت ارائه سایر خدمات، ماموران شرکت توزیع نیروی برق با در دست داشتن کارت شناسایی معتبر، جهت قرائت کنتور برق و یا نصب کنتور به درب منازل و واحدهای تجاری شما مراجعه خواهند کرد.
نکته مهم برای آگاهی و همکاری هر چه بهتر شما عزیزان:
کنترل هویت: لطفا قبل از هرگونه همکاری با مشاهده کارت شناسایی معتبر، از هویت فرد مراجعهکننده اطمینان حاصل فرمایید.
سامانه ۱۲۱ شرکتهای توزیع نیروی برق به صورت شبانهروزی آماده دریافت نظرات و پیشنهادات و همچنین ثبت حوادث و درخواستهای شما هموطنان است. در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام، میتوانید با این شماره تماس بگیرید.
همکاری شما نقش مؤثری در استمرار خدماترسانی خواهد داشت، از همراهی شما سپاسگزاریم.»
