سرهنگ عبدالوهاب حسنوند معاون عملیات فرماندهی انتظامی تهران گفت: شهروندانی که به هر طریق امکان تماس تلفنی با سامانه ۱۱۰ را ندارند، می‌توانند از طریق سامانه ۱۱۰۱۱۰ با پلیس تماس بگیرند.
به گفته او سامانه ۱۱۰ صرفاً برای فوریت‌های پلیسی راه‌اندازی شده است.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی تهران بزرگ بیان کرد: در چهار ماه اخیر بیش از ۲۹۰ درصد افزایش تماس‌های غیرضروری با سامانه ۱۱۰ را داشته ایم. در حالی که این سامانه برای فوریت‌های پلیسی طراحی و پیش‌بینی شده است. انجام تماس‌های غیر ضروری با این سامانه موجب نقصان در انجام ماموریت‌های ۱۱۰ پلیس است.
سرهنگ حسنوند با بیان این که روزانه بین ۴۳ تا ۵۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ پلیس پایتخت گرفته می‌شود، تاکید کرد: از شهروندان می‌خواهیم که فقط فوریت‌های پلیسی خود از قبیل سرقت، درگیری و تصادفات راهنمایی و رانندگی را با این سامانه (سامانه ۱۱۰) در میان بگذارند.
